短租市场:跑马圈地已八年

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这是属于一个时代的新市场剧集。政策支持,人口流动,房源闲置,造就了一个房地产新行业——短租市场。从2011年萌芽到现在,七八年的光景,短租市场在资本和人性之间,又走到了改变的十字路口。

  2019年4月的*后一天,在北京(楼盘)工作的赵月一下班,就赶回家收拾卫生,给空置的卧室换上干净的床单被套,摆上鲜花,等待着房客来临。

  赵月是一位短租平台的房东,2018年3月份,她在东城区租下一间两居室,一间用来自己住,另一间则用作亲属来京时的落脚处。“平时就这么放着也挺可惜的,无意间知道可以放在网上做短期出租,就尝试着开始做,没想到这一做就快一年了。”赵月告诉中国房地产报记者,她将房子里的一间次卧放在网上短租,定价是附近快捷连锁酒店的7折左右,一个月大概有近20天处于出租状态,如果这个月有举办特别的活动,来住的人会更多,每个月的收益能超过总租金的70%。

  国内在线短租代表企业,多数在2011年左右成立。例如途家、蚂蚁短租等公司。七八年时间,在线短租盘活了国内不少的闲置房屋资源,房东借用互联网技术将闲置房产高效利用起来的同时,也获得了持续性经营收入。

  刚刚结束的“五一”小长假,短租平台预定房间已成为不少消费者的出行选择。但也暴露了安全、诚信、体验等方面的问题。今年“五一”期间,一名来青岛(楼盘)旅游的游客联系某短租平台,称在该平台预定的房间里发现了摄像头。这已经不是短租房第一次卷入偷拍风波,偷拍之外,盗窃、环境脏乱差等事件也时有发生。

  被采访的业内人士普遍认为,这是由于短租房目前还属于非标产品,缺少统一的运营标准,也没有统一的行业监管,导致在实际运营过程中出现一些问题。

  破解闲置的新市场

  短租房是闲置经济的典型代表之一,并折射出消费文化的变迁。相比以前的标准式酒店,消费者更愿意为能满足住宿特色化、个性化的需求而买单。

  Airbnb(爱彼迎)是短租市场的世界性代表品牌,成立于2008年8月的Airbnb,总部位于美国金山市。现已发展成为短租市场举足轻重的企业。也是现在短租市场*受追捧的商业模式。

  相比国内,作为“舶来品”的短租市场,借助2016年兴起的共享经济,慢慢进入人们的视线,发展过程并非一帆风顺。

  在某头部短租平台工作的陆元告诉中国房地产报记者,在早期扩张时,他们的工作重心都是在找房源,“一方面要考虑合适的地理位置,另一方面是如何让这些房东愿意把自己的房子拿出来短租,同时还要教他们如何服务好房客”。陆元说,当时为了推动短租市场的发展,公司也鼓励员工自己当房东。

  早在2015年,陆元在公司的鼓励下,开始经营短租房生意,因为入局早,房源还没那么多,她的房子即便在淡季,也有80%的入住率。

  转折发生在2018年,当市场规模达到一定量后,行业洗牌开始了,房客开始更注重服务质量以及房屋品质,这导致部分房源的入住率仅有30%,短租房市场出现分化。“不过这并不是坏事。” 陆元强调说。

  像赵月、陆元这样的个人房东,是庞大的短租房市场中的一个缩影。记者通过途家、小猪等短租平台搜索房源时发现,除了个人房东,还有把短租房当作一门生意来经营的“职业房东”,这些“职业房东”把房源以整租、独立单间、床位等几种形式拿来出租,主要集中在城市的火车站、商圈、地铁沿线、医院、景点附近。

  杨浩就是一位从分享个人房屋起步,逐渐成为经营着多个房源的“职业房东”。杨浩告诉记者,他自己有两套房子,*开始只是把其中一套房子出租,但因为平台一直强调房东和房客的社交以及居住体验,因此他开始尝试着利用休息的时间,带着房客去吃地道的饭馆,逛一逛只有当地人才知道的景点。

  受到年轻人的追捧后,短租市场迅速发展。公开数据显示,到2018年年底,在互联网短租平台的推动下,短租房已形成拥有50万间以上房源的市场。

  短租市场需要法度

  这是一个新兴行业,众多资本纷纷加持这一赛道。市场扩大后,短租房的问题也开始暴露。首当其冲的就是行业标准化的缺失,以及管理短板背后市场的泥沙俱下。

  如前述“五一”假期青岛某短租平台“偷拍”事件。结果是,该平台通过个案经理联系游客,退还了全部房款,并承诺会支付租客后续的酒店费用,并已经永久下架该房源。

  一家地产集团副总经理表示,短租房市场基于两个前提:大量的闲置房源和对短租有充足的需求。他认为,长期来看,短租房市场还有很多需要解决的问题,比如安全、卫生、监管、消防等诸多环节,需要政府部门出台相关法律法规,加强监管,推动市场的健康发展。

  合法化是短租房市场的另一个难题。北京市朝阳区一位派出所民警告诉记者,短租房经营并不合法,属于宾馆性质,需公安机关特别审批,但短租的民宿大多是居住房,不能用于营业,因此无法申请营业执照。

  对此,有被采访的业内人士告诉记者,目前正在探讨中国的短租房市场如何走向合法化,去年10月,国务院发布《完善促进消费体制机制实施方案(2018—2020年)》,鼓励发展旅游短租服务;去年11月,针对目前行业发展过程中存在的和社会公众关注的热点问题,出台了行业自律标准《共享住宿服务规范》,为行业做出相应引导和鼓励性规定,但该规范并不是强制执行标准,很多细则需要国家有关部门制定完善。

  记者采访获悉,除了欧美发达国家和日本,我国台湾对短租市场的民宿已有相关的标准,如不仅将民宿与酒店管理进行了分离,保证了民宿业者的发展,也从卫生、安全、消防等方面,对从业人员进行了约束和管理。

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